Política de privacidade

Saiba como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais em Portugal.

Introdução e princípios

Escolher automatizar decisões financeiras com IA implica confiar dados sensíveis. Por isso, cada etapa — da recolha à eliminação — é regida por critérios rigorosos de segurança, ética e legislação nacional.

Aqui, não basta prometer: cada dado é tratado como confidencial, utilizado somente para os fins comunicados e protegido contra acessos não autorizados ou usos indevidos. A auditoria é constante, a transparência é total.

Recolha de dados

Recolhemos apenas os dados necessários para prestação de serviços, funcionamento do site, comunicação com utilizadores e análise comparativa de tendências.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome e email fornecidos em formulários ou registo.
  • Preferências selecionadas na navegação.
  • Informações fornecidas em comunicações por email.
  • Dados preenchidos em questionários ou simulações.
  • Dados enviados para eventos ou sessões.

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP e dispositivo utilizado para acesso.
  • Tipo e versão do navegador web.
  • Horário e duração da visita ao site.
  • Páginas visitadas e interações realizadas.
  • Informações sobre o sistema operativo.

Finalidade do uso de dados

Os dados recolhidos são usados para personalizar recomendações, responder pedidos, melhorar o serviço e garantir segurança da plataforma.

  • Responder solicitações feitas por formulários.
  • Personalizar comunicações e recomendações automáticas.
  • Gerar análises comparativas anónimas.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Prevenir fraudes e usos indevidos.
  • Aperfeiçoar funcionalidades e experiência do utilizador.
  • Rever processos conforme feedback recebido.

Compromisso ético: Protegemos seus dados pessoais com rigor, só utilizamos para finalidades específicas, e garantimos transparência total em cada etapa do processamento. Atuamos de acordo com a legislação portuguesa e o RGPD, sem vender ou ceder dados a terceiros sem consentimento explícito.

Partilha de dados

Dados só são partilhados com parceiros técnicos essenciais ou quando exigido por lei, sempre sob contrato que assegure confidencialidade e uso restrito.

Parceiros e prestadores de serviço

Apenas parceiros essenciais, como alojamento web ou ferramentas de análise anónima, podem ter acesso a dados, sempre sob acordo de confidencialidade.

Obrigações legais

A retenção e partilha de dados pode ser exigida por lei, auditoria ou cumprimento de obrigações fiscais e regulamentares.

Estatísticas anónimas

Usamos dados anónimos para compreender padrões de uso e melhorar funcionalidades do site.

Seus direitos enquanto titular

Você tem direito a aceder, corrigir, eliminar ou restringir o uso dos seus dados, bem como receber cópia digital estruturada e opor-se ao tratamento em certas condições.

  • Você pode aceder aos seus dados pessoais armazenados mediante solicitação.
  • Peça correção de dados imprecisos ou desatualizados.
  • Solicite eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários.
  • Solicite cópia dos seus dados em formato estruturado e digital.
  • Tem direito de se opor ao tratamento de dados em certas situações.
  • Você pode pedir restrição temporária do processamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, envie solicitação detalhada pelo formulário. Garantimos resposta fundamentada, dentro do prazo legal, e total transparência sobre cada decisão.

Segurança dos dados pessoais

Utilizamos protocolos de segurança avançados, monitorização constante e ferramentas de encriptação para proteger os dados de acesso não autorizado, alteração ou perda.

Medidas técnicas de proteção

  • Encriptação de dados em trânsito e armazenamento.
  • Monitorização contínua de acessos e vulnerabilidades.
  • Backups automáticos e protegidos.
  • Política rigorosa de atualização de sistemas.

Medidas organizacionais

  • Treino regular da equipa em privacidade e RGPD.
  • Acesso restrito aos dados pessoais.
  • Procedimentos de resposta rápida a incidentes.
  • Auditorias internas periódicas.

Conservação de dados

Os dados pessoais são conservados enquanto houver necessidade para cumprir a finalidade original ou obrigações legais. Após esse período, são eliminados de forma segura.

  • Dados de conta incluem nome, email e preferências fornecidos no registo.
  • Informações sobre interações com conteúdos e simulações.
  • Podem ser recolhidos contactos feitos por email ou formulários para resposta a pedidos.
  • Dados financeiros só são recolhidos para simulações, nunca para cobrança ou partilha.
  • Dados de marketing incluem consentimentos para comunicações promocionais.

O tempo de retenção varia conforme a categoria e a legislação vigente.

Transferência internacional de dados

Se houver transferência internacional de dados, será sempre para países com proteção adequada ou sob cláusulas contratuais específicas, conforme o RGPD.

  • Avaliação prévia do grau de proteção no país de destino.
  • Cláusulas contratuais específicas para parceiros internacionais.
  • Utilização de plataformas certificadas sob RGPD.
  • Consentimento explícito do utilizador para transferências.

Cookies e privacidade

Cookies são usados para garantir o funcionamento básico do site, personalizar preferências, analisar padrões de navegação e integrar conteúdos externos. A gestão de cookies pode ser feita nas configurações do navegador.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais garantem o funcionamento básico do site.
  • Cookies de desempenho medem uso do site e melhoram a navegação.
  • Cookies de personalização adaptam conteúdos e sugestões.
  • Cookies de funcionalidade guardam preferências e escolhas do utilizador.

Pode gerir cookies a qualquer momento. A recusa de certos tipos pode limitar funcionalidades.

Alterações na política de privacidade

Esta política pode ser alterada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A nova versão será publicada com destaque na página.

  • Alterações significativas nesta política serão comunicadas por email ou aviso no site.
  • O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
  • Pedidos de acesso, correção ou eliminação devem ser feitos pelo canal oficial.
  • O site nunca vende dados a terceiros.

Consulte periodicamente para garantir informação atualizada.

Fale sobre privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, envie pedido pelo formulário de contacto. Resposta fundamentada será fornecida no prazo legal.

Tavireska

Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal

Telefone: +351 281779111

Email: content@tavireska.sbs

Última atualização em 30 de julho de 2026.

Em vigor desde 30 de julho de 2026.